Licence RBQ : la vérification de 2 minutes que presque personne ne fait
Pour vérifier la licence d'un entrepreneur, demandez-lui son numéro de licence RBQ, puis entrez-le dans le Registre des détenteurs de licence de la Régie du bâtiment du Québec. C'est gratuit, c'est public, et ça prend deux minutes. Pourtant, la RBQ elle-même constate que trop peu de gens le font.
Ce que vous devez regarder (pas juste « valide »)
Une licence valide ne suffit pas. Voici les quatre choses à vérifier dans le registre :
Le nom de l'entreprise correspond à celui sur la soumission. Un numéro emprunté à une autre compagnie, ça existe.
Le statut de la licence. Si elle est suspendue ou annulée, l'entrepreneur n'a pas le droit de faire vos travaux.
Les sous-catégories. C'est le piège le plus fréquent. Un entrepreneur peut avoir une licence valide… mais pas pour le type de travaux que vous lui confiez. Toiture, fondation, charpente : chaque spécialité a sa sous-catégorie.
Les restrictions. Le registre indique s'il y a des restrictions sur la licence.
Pour la plomberie et l'électricité, il y a une étape de plus : le plombier doit être membre de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ), et l'électricien de la Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ).
Pourquoi ça change tout pour vous
Un entrepreneur licencié a passé des examens de compétence et, sauf exceptions, déposé un cautionnement de licence. Ce cautionnement peut servir à vous indemniser en cas de préjudice. Sans licence, vous perdez cette protection, et vous pourriez aussi avoir des surprises avec votre assureur.
Les phrases qui doivent allumer une lumière rouge
« Pas besoin de licence pour ce genre de job. »
« Je travaille sous la licence de mon cousin. »
« Si on fait ça au noir, je vous fais un prix. »
Un numéro de licence absent de la soumission, ou donné seulement après insistance.
Deux autres vérifications gratuites
L'outil « Se renseigner sur un commerçant » de l'Office de la protection du consommateur vous dit si l'entreprise a fait l'objet de plaintes ou de poursuites. Et une simple recherche du nom de l'entreprise avec « avis » vous donnera souvent une bonne idée de sa réputation.
On l'a fait pour vous
Sur Le Petit Carnet, les entrepreneurs sont vérifiés avant d'apparaître sur la carte. Vous voyez leurs spécialités, leurs réalisations et leurs évaluations au même endroit, au lieu de jongler entre cinq sites gouvernementaux.
FAQ
Est-ce obligatoire d'avoir une licence RBQ pour faire des rénovations? Oui, tout entrepreneur qui exécute des travaux de construction ou de rénovation pour autrui doit détenir une licence valide, avec la bonne sous-catégorie.
Où trouver le numéro de licence? Il devrait apparaître sur la soumission, le contrat et souvent le camion ou le site web de l'entreprise.
Que faire si un entrepreneur travaille sans licence? Vous pouvez le signaler à la RBQ.
Sources : RBQ, vérifier la licence · RBQ, campagne 2026 · Éducaloi · Protégez-Vous
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